Reklamaci lze uplatnit v případě, že dodané jídlo neodpovídá objednávce, je poškozené nebo nekvalitní. Vzhledem k povaze potravin je nutné reklamaci uplatnit ihned při převzetí nebo neprodleně po zjištění vady.
Kontaktujte nás telefonicky na +420 733 456 789 nebo e-mailem na [email protected], uveďte číslo objednávky a popis vady, případně přiložte fotografii.
Reklamaci vyřídíme neprodleně, nejpozději do 3 pracovních dnů od jejího uplatnění.
V případě oprávněné reklamace nabídneme náhradní pokrm, slevu na další objednávku, nebo vrácení peněz na stejný způsob platby, kterým byla objednávka uhrazena.